Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Саратова

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HTC Russia в Саратове:
410012, Саратов, Московская, 100

Телефон горячей линии: 7 (845) 233-83-16

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@srt.htcrussia.ru

Руководство: director@srt.htcrussia.ru

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HTC

7 (845) 233-83-16

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка устройств в наш сервис

Предоставление техники в наш сервис HTC Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Мастера выполняют детальный поиск неисправностей: техническую, аппаратную. Процедура длится некоторое время.

3

Согласование условий

Менеджеры колл-центра уточняют c клиентом все условия услуг: цена, длительность, гарантийные правила.

4

Исполнение ремонта

Сотрудник сервис центра исполняет ремонт: заменяет сломанную деталь исправной фирменной запчастью

5

Принимаете отремонтированное устройство

После завершения процесса восстановления заказчик получает работоспособное устройство c гарантией HTC

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HTC

Ежедневно и круглосуточно

Московская, 100